Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tehnilise Teenuse Juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Tehnilise Teenuse Juhti, kes juhib ja koordineerib ettevõtte tehniliste teenuste osutamist, tagades kõrge kvaliteedi ja tõhususe. Selles rollis vastutate teenuste planeerimise, meeskonna juhtimise ning klientide rahulolu tagamise eest. Tehnilise Teenuse Juht töötab tihedas koostöös teiste osakondadega, et optimeerida protsesse ja lahendada tehnilisi probleeme kiiresti ning professionaalselt. Ootame kandidaati, kellel on tugev tehniline taust, juhtimisoskused ning võime töötada dünaamilises keskkonnas. Teie ülesandeks on arendada teenuseid vastavalt turu nõudmistele ning tagada ettevõtte konkurentsivõime tehnilise toe valdkonnas.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Tehniliste teenuste planeerimine ja juhtimine
- Meeskonna juhendamine ja arendamine
- Teenuste kvaliteedi tagamine ja parendamine
- Kliendisuhete haldamine ja rahulolu jälgimine
- Probleemide kiire ja tõhus lahendamine
- Koostöö teiste osakondadega protsesside optimeerimiseks
- Eelarve koostamine ja kulude kontrollimine
- Uute tehnoloogiate ja lahenduste juurutamine
- Riskide hindamine ja maandamine
- Raportite koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus tehnilises valdkonnas või sellega seotud erialal
- Varasem kogemus tehnilise teenuse juhtimises
- Hea juhtimis- ja suhtlemisoskus
- Probleemide lahendamise võime ja analüütiline mõtlemine
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Hea eesti ja inglise keele oskus
- Arvutikasutamise oskus ja tehniline taip
- Kogemus projektijuhtimises on eeliseks
- Paindlikkus ja kohanemisvõime kiiretes olukordades
- Tugev kliendikeskne mõtteviis
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tehnilise teenuse juhtimisel?
- Kuidas te tagate teenuste kvaliteedi ja klientide rahulolu?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise tehnilise probleemi.
- Kuidas juhite ja motiveerite oma meeskonda?
- Milliseid tehnoloogiaid olete varasemalt kasutanud teenuste optimeerimiseks?
- Kuidas käsitlete konflikte meeskonnas?
- Milline on teie kogemus eelarve koostamisel ja haldamisel?
- Kuidas hoiate end kursis valdkonna uuendustega?
